اصل پارتو یا همان قانون ۸۰/۲۰ یکی از مسائلی است که در تمام دورههای موفقیت به آن و تاثیری که میتواند روی زندگی شما بگذارد، اشاره میشود. اصل پارتو ریشه در واقعیتهای اقتصادی دارد و به عنوان یک نظریه علمی پذیرفته شده است. ما نیز بارها در همیارآکادمی به این اصل اشاره کردهایم. به همین دلیل تصمیم گرفتیم یک بار به صورت کامل آن را واکاوی کنیم.
اصل پارتو چیست؟
قانون ۸۰/۲۰ ریشه در نظیره اقتصاددان ایتالیایی ویلفردو پارتو دارد و در مورد نابرابری در توزیع است. این نظریه بعدها با کمی سادهسازی وارد حوزه موفقیت و بعد تمام جنبههای دیگر زندگی شد. اصل سادهسازی شده پارتو میگوید:
۸۰ درصد رخدادها از ۲۰ درصد دلایل بوجود میآید
در حقیقت آقای پارتو با دیدن مسائل اقتصادی و اجتماعی مختلف دریافته بود که توزیع رخدادها، منابع، کارها و … عادلانه نیست. مثلا معمولا ۲۰ درصد مردم یک کشور صاحب ۸۰ درصد داراییها هستند. البته این اعداد همیشه ثابت نیستند و این یکی از سادهسازیهایی است که در این قانون انجام شده. شما میتوانید به جای عدد ۲۰ بگویید اقلیت و به جای ۸۰ بگویید اکثریت تا دیگر خود عدد مطرح نباشد.
این قانون ساده در تمام زندگی ما از رفتار شخصی خودمان گرفته تا مسائل بزرگ اقتصادی کشور و جهان به چشم میخورد. این قانون میتواند پاسخگوی خیلی از سوالات ما باشد. مثلا چرا با اینکه انسان سختکوشی هستیم اما چندان موفقیتی در زندگی نداریم؟ چرا با اینکه درآمد خوبی داریم اما پسانداز کمی داریم؟ و…
مثالهایی از قانون ۸۰/۲۰
این اصل از ذخایر نفتی دنیا گرفته تا دلایل موفقیت یک کشور در بازار جهانی کاربرد دارد اما دو موضوع برای ما مهمتر از بقیه است، زندگی شخصی و کسب و کارمان.
مثالهایی از اصل پارتو در زندگی
- ۸۰ درصد پولمان را برای خرید ۲۰ درصد از چیزهایی که میخریم هزینه میکنیم
- ۸۰ درصد از زندگی ما نتیجهی ۲۰ درصد انتخابهایی است که در زندگی گرفتهایم
- ۸۰ درصد از مشکلات و بحثهای روزانه را با ۲۰ درصد از افراد دور و اطرافمان داریم
- و…
مثالهایی از اصل پارتو در کسب و کار
- ۸۰ درصد بازدید سایت از ۲۰ درصد کلماتی است که ما در آن سئو کردهایم
- ۸۰ درصد موفقیت ما در مارکتینگ از ۲۰ درصد بنرها وتبلیغاتی است که برایشان هزینه کردهایم
- ۸۰ درصد مشکلات حقوقی ما را ۲۰ درصد از خریدارن سایت به وجود میآورند
- ۸۰ درصد از زمان ما صرف رسیدگی به ۲۰ درصد امور میشود
- ۲۰ درصد کارمندان ما مسئول ۸۰ درصد درامد شرکت هستند
- ۲۰ درصد از محصولات ما ۸۰ درصد از درامد سایت را رقم میزنند
- و…
اعجاب انگیز نیست؟ با خواندن هر سطر از این فهرستها، ایدههایی برای بهتر کردن زندگی ما به ذهنمان میرسد. میتوانیم این فهرست را در مورد زندگی خودمان بنویسیم و نسبت به آن ایدههایی را برای بهبود زندگی شخصی و کاریمان پیدا کنیم.
دیدگاه اشتباه نسبت به قانون ۸۰/۲۰
وقتی این ایده در کلاسهای موفقیت با یک عالمه شور و هیجان مطرح میشود، انسان فکر میکند راهحل همهی مشکلات را یافته است. اما اینطور نیست.
گفتیم که ۸۰ درصد نتایج از ۲۰ درصد زمان و هزینهی ما ایجاد میشود. با این مسئله میتوان با دو نگاه مختلف برخورد کرد.
دیدگاه اشتباه
اگر ما آن ۲۰ درصد وقتگیر یک پروژه را رها کنیم، با ۲۰ درصد هزینه و زمان صاحب یک پروژهی ۸۰ درصد ساخت میشویم! خب این اشتباه است. ۸۰ درصد سرمایه و زمان ما در یک پروژه، صرف گرفتن مجوزها، قرارداد بستن، خرید دستگاه و موارد پایهای میشود. اینها را نمیتوان از یک پروژه حذف کرد. در بسیاری از مسائل طبیعی نمیتوان از این قانون برای افزایش بهرهوری کمک گرفت.
دیدگاه درست
چون ۸۰ درصد زمان صرف کارهای اداری و پیریزی پروژه میشود، از یک مشاور کاربلد استفاده میکنم تا سرعت رسیدگی به این کارها بیشتر شود. در حقیقت شما نقطهای که بیشترین زمان را از شما میگیرد پیدا میکنید و سعی میکنید آن را رفع کنید.
ایدههایی برای استفاده از اصل پارتو
اصل موضوع این است که در هر کاری دنبال ۸۰ها و ۲۰ها باشیم. ما معمولا بیشتر وقتمان، پولمان و از همه مهمتر زمانمان را صرف کارهایی میکنیم که نتیجه چندانی برای ما ندارد. کافیست هر ۸۰ درصد منفی که میتوانیم را کوچک کنیم و ۲۰ درصدهای مثبت را افزایش دهیم.
۱- از سیستمگزارشگیری و CRM استفاده کنید
اعداد صادقتر ما هستند. تا جای ممکن از سیستمهای گزارشگیری و آماری در شرکت، سایت و حتی ارتباط با مشتریان استفاده کنید.
- اگر فروشگاه اینترنتی دارید سعی کنید سیستم گزارش فروش قدرتمندی داشته باشید که هر نوع گزارشی که میخواهید را به شما نشان دهد.
- در مورد سئو حتما از ابزارهای آنالیز سایت نظیر گوگل آنالیتیک استفاده کنید.
- برای بخش فروش و ارتباط با مشتریان خود از CRM استفاده کنید.
با همین اطلاعات میتوانید ۸۰ها و ۲۰ها را پیدا کنید.
۲- از اپلیکیشنهای حسابداری شخصی استفاده کنید
شخصا چندسالی است که از اپلیکیشن حسابداری استفاده میکنم. اولینباری که از آن گزارش گرفتم، شوکه شدم. پول بسیار زیادی را صرف چیزهایی میکردم که اصلا به چشم نمیآمد. پیشنهاد میکنم حتما از این اپها استفاده کنید.
۳- فهرست اولویتدار داشته باشید
برای هر پروژهای قبل از شروع فهرست کارهایی که باید انجام دهید را بنویسید و آن را بر اساس اولویت مرتب کنید. با این کار ۲۰درصدهای پروژه به سادگی مشخص میشود و شما میتوانید روی آنها بیشتر تمرکز کنید، اول آنها را انجام دهید و به قول معروف قورباغه را قورت دهید.
۴- عادتهایتان را تغییر دهید
اصل پارتو به ما نشان میدهد که چقدر عادتهای کوچک ما روی زندگی و کارمان تاثیرگذار است. عادتی مثل استفاده از تاکسی، خرید نهار از بیرون و… میتواند تاثیر زیادی رو هزینههایمان داشته باشد. اگر عاداتی داریم که در ۸۰ درصد منفی طبقهبندی میشود باید خیلی سریع آن را جایگزین کنیم.
ایدهی ۸۰/۲۰ ساده و غیر قابل انکار است حتی اگر یک قدم در این زمینه بردارید نتایج آن شما را شگفتزده میکند.